Skip to main content

Polityka zwrotów i reklamacji

Sklep sprzedaje produkt cyfrowy w formacie PDF. Po opłaceniu zamówienia klient otrzymuje dostęp do treści cyfrowej poprzez link do pobrania.

Zwroty produktu cyfrowego

W przypadku treści cyfrowych prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać po rozpoczęciu spełniania świadczenia za zgodą klienta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Odpowiedni checkbox/komunikat powinien być dopięty w checkout przed uruchomieniem sprzedaży.

Problemy z pobraniem

Jeśli link nie działa, wiadomość e-mail nie dotarła albo plik nie otwiera się prawidłowo, napisz na droppen122@gmail.com. Pomagamy odtworzyć dostęp do zakupionego produktu.

Reklamacje

Reklamację można wysłać na adres droppen122@gmail.com. W wiadomości podaj numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie i opis problemu.